Как получить хорошие отзывы гостей airbnb. когда хозяину оставить отзыв гостю

Безопасность

Бронирование, оплата, общение между съемщиком и арендодателем, отзывы — та информация, которую мы внимательно отслеживаем. Система сбора аналитической информации Airbnb учитывает множество факторов, опираясь на паттерны потенциально опасных действий (во многом это похоже на то, что успешно реализовали в eBay).

Каждому объекту, размещенному на платформе Airbnb, присваиваются «баллы доверия». Жильё, набравшее низкий бал, автоматически помечается для более детального изучения, что помогает отслеживать случаи отмывания денег и других форм мошенничества. Система работает отлично — на 6 миллионов жильцов в 2021 году конфликтные ситуации, потребовавшие выплат компенсации от компании, были отмечены лишь 700 раз. И не забывайте, что у нас постоянно действует горячая линия клиентской службы, не стесняйтесь жаловаться.

Не забывайте изучать профиль, это позволит избежать случаев общения со «случайными» людьми.

Когда производится оплата на Airbnb

Арендатор (гость) может заплатить за аренду жилья сразу либо частями (в рассрочку). Рассрочка доступна для гостя при долгосрочной аренде, а также когда:

• бронь оформляется за 14 дней до отъезда на период до 28 ночей, а аренда не связана с бизнес-поездкой;
• оплата производится в любой валюте за исключением индийских рупий;
• ее сумма больше чем 50 $ (с учетом сборов, налогов).
• гость оплачивает аренду бонусами компании, дебетовой карточкой, Apple Pay, PayPal, Google Pay.

Арендная плата (и предоплата) вносится после того, как:

1. Арендатор оформит мгновенную бронь.
2. Либо хозяин жилья подтвердит запрос на бронь, отправленный ему арендатором.

В указанные сроки нужная сумма попросту замораживается на счету арендатора. Нужная сумма – это предоплата либо сразу вся оплата за аренду. На счет хозяина во всех случаях аренды эта сумма поступает спустя день после заселения гостя.

Оплата второй части

При оплате в рассрочку, на этапе оформления брони, формируется специальный график. Он содержит даты, по которым будут вноситься конкретные суммы платежей. Если речь идет о долгосрочной аренде, то происходит это обычно в начале каждого месяца.

Все происходит автоматически. Согласно графику эти суммы (вносимые после предоплаты) в нужные даты списываются со способа оплаты, который выбрал гость при оформлении брони, и отчисляются на счет хозяина.

Сроки

Все сроки при рассрочке формируются по общему принципу и прописываются в графике платежей. Компания, как правило, заранее:

1. Присылает гостю квитанцию об оплате соответствующей суммы на e-mail.
2. За 3 дня до списания средств со счета гостя присылает ему напоминание о предстоящей оплате на страницу настроек.

Задержки в выходные и праздничные дни

Итак, первый платеж Airbnb отправляет на счет хозяина всегда после того, как заселится гость и после этого пройдет день. Но не зависимо от того, какой платеж отправлен компанией – первый, второй, иной – он всегда проходит обработку, на которую уходит определенное время.

Сроки обработки платежей разные:

1. При прямом зачислении: до 3 раб. дн.
2. PayPal: 1 раб. дн.
3. Перевод: 3–7 раб. дн.

Те платежи, которые Airbnb отправляет с пятницы до воскресенья, могут задержаться. Причина задержки – выходные и праздничные дни. Т. к. многие банки, платежные системы по этим дням не работают, то обработка платежей у них начинается с первого рабочего дня, следующего после выходного либо праздника.

AirBNB – “финансовая подушка” для путешественников

Однако AirBNB полезен не только как инструмент по подбору жилья по всему миру. Это настоящая палочка-выручалочка для путешественников! Пока человек путешествует, его квартира может также сдаваться в аренду через AirBNB другим путешественникам, покрывая тем самым его дорожные расходы! Шикарное решение для тех, кто обдумывает, где взять деньги на свои путешествия…

Еще приятная особенность – AirBNB уже работает и в России. Это значит теперь легко можно найти жилье для отдыха летом в Сочи, Анапе, Геленджике и прочих курортных городах. Да и для командировочных этот сервис будет полезен:)

Как связаться с техподдержкой airbnb

Та еще проблема века. В панике люди вообще не соображают, что им делать и куда кидаться. Во-первых, перестаньте паниковать. Это не решит проблему.

Заходим в аккаунт, затем в Центр помощи и листаем к кнопке Свяжитесь с нами.

Кнопка технической поддержки

Следуя инструкциям, выходим в форму обратной связи. Будут варианты: проблема связана с этим бронированием, просто вопросы и так далее. Выбираем наш вариант. Если не срочно, то пишем. Написано, что отвечают в течение 24 часов. Я не знаю, каким образом они отсеивают срочность проблемы, но по обычным проблемам, связанным с багом в системе перезванивают через полтора часа.

Если нажмете позвонить, то увидите номера телефонов техподдержки  Airbnb 7 495 465 80 90, многоканальная линия 8 800 301 7104 :

Номера телефонов техподдержки airbnb

Отмена бронирования

Отмена бронирования airbnb может произойти по инициативе гостя или со стороны хозяина. Снятие брони — редкий случай, ведь это никому не выгодно, но если такое все же произошло, надо знать условия. Правила отмены бронирования позволяют изменить бронь до или во время заезда.

Отмена брони гостем

Если у вас изменились планы и вы не сможете воспользоваться забронированным через airbnb жильем, то зайдите в свою бронь и нажмите кнопку «Отменить». Перед тем, как подтвердить действие на сайте, прочтите об условиях отмены брони и штрафах.

Сумма возврата денег зависит от правил отмены, установленных хозяином. Сбор за услуги airbnb возвращается до 3-х раз в год, если гость отменяет бронирование до начала поездки. Хозяин может посмотреть число бронирований, которые были отменены гостем за 12 месяцев и сделать выводы.

Правила отмены бронирования

• Гибкие условия позволяют отменить бронь за 24 часа до заезда, поэтому лучше всего выбирать жилье на этих условиях
• Умеренные условия тоже достаточно мягкие, они дают возможность отмены без штрафа за 5 дней
• Строгие с отсрочкой условия предполагают возможность бесплатной отмены в течение 48 часов после оформления бронирования и не позднее 14 дней до прибытия. Далее, если отмена происходит не позже, чем за неделю до заезда, вы теряете 50% от суммы
• Строгие условия сразу же налагают штраф 50% в случае отмены, но если она сделана не позже, чем за 7 дней до заезда
• Супер Строгие 30 или 60 дней применяются в особых случаях. Отменить такое бронирование можно за 30 или 60 дней до заезда с возвратом 50%
• Долгосрочные условия распространяются на проживание от 28 дней, при отмене первый платеж не возвращается

Airbnb может учесть смягчающие обстоятельства, повлекшие за собой отмену брони гостем. Вопрос о возмещении расходов решается индивидуально при предоставлении документов. «Перенесли отпуск» — это не аргумент.

Я отменяла бронирование, сделанное на гибких условиях, по причине изменения планов. Как и просит airbnb, я написала хозяйке сообщение, она меня поблагодарила за своевременную отмену и пожелала всего хорошего. Деньги в полном размере вернулись на мой счет на следующий день.

Изменение брони

Если вы уже оплатили бронирование, но хотите внести в него изменения до заезда (поменять количество гостей, даты) отправьте запрос хозяину через кнопку «Изменить или отменить бронирование». Хозяин может подтвердить, отклонить или проигнорировать изменения.

Если вы заселились, но решили уехать раньше, деньги вернут согласно условиям бронирования:

• Гибкие — сборы за проживание возвращаются в полном размере за дни, оставшиеся после 24 часов с момента официального отказа.
• Умеренные — возвращаются 50% сборов за проживание за неиспользованные дни.
• Строгие — деньги за неиспользованные дни не возвращаются.

Отмена брони хозяином

Это ситуация, которая от вас никак не зависит. Airbnb возвращает гостю всю сумму за бронирование, включая сервисный сбор. Конечно, отмена брони — это всегда неожиданно и неприятно, но случается редко. Хорошие хозяева дорожат своей репутацией, при этом жизненные ситуации и обстоятельства бывают всякие.

Хозяин отменил бронирование

Один раз airbnb прислали скидочный купон, который я применила для нового бронирования.

Никогда не делайте отмену брони сами по просьбе хозяина! Бывают случаи, когда хозяин пишет в личном сообщении, что не может вас принять и просит сделать отмену. Если это его инициатива, то и отменять бронирование на сайте должен он, только тогда вам вернут все деньги.

Как узнать, что хозяин отменяет брони? Читайте отзывы, в них появляется запись «Это автоматическое сообщение. Бронь была отменена хозяином за… дней до заезда.

Когда airbnb вернет деньги?

Процесс возврата запускается сразу же, как сделана отмена бронирования или приняты изменения. Обычно возврат денег занимает 3-5 дней, но может зависеть от способа оплаты и вашего банка. Информация о возврате может отображаться датой списания средств (когда была сделана бронь).

По теме: Эффективное бронирование на booking•com

AirBNB – “финансовая подушка” для путешественников

Однако AirBNB полезен не только как инструмент по подбору жилья по всему миру. Это настоящая палочка-выручалочка для путешественников! Пока человек путешествует, его квартира может также сдаваться в аренду через AirBNB другим путешественникам, покрывая тем самым его дорожные расходы! Шикарное решение для тех, кто обдумывает, где взять деньги на свои путешествия…

Еще приятная особенность – AirBNB уже работает и в России. Это значит теперь легко можно найти жилье для отдыха летом в Сочи, Анапе, Геленджике и прочих курортных городах. Да и для командировочных этот сервис будет полезен:)

Профиль airbnb

Профиль airbnb

Как заполнять профиль

Заполнение профиля airbnb — это важный момент, от которого зависит насколько охотно хозяева будут с вами общаться и идти навстречу в финансовых вопросах. Через сайт airbnb сдается частное жилье, поэтому хозяева сами решают кому они хотят сдать свою собственность в аренду.

Создавать аккаунт, бронировать жилье и принимать гостей на airbnb могут лица, которым исполнилось 18 лет.

Чтобы произвести благоприятное впечатление и стать желанным гостем, надо немного рассказать о себе и выбрать подходящую фотографию.

На каком языке заполнять профиль

Если вы путешествуете только по России — заполняйте все данные на русском языке.

Если бронируете проживание за границей, то заполнять свой профиль желательно на английском языке, а в случае затруднений пользоваться переводчиком. Имя и фамилию надо писать так, как они указаны в вашем загранпаспорте — это пригодится для документов на визу.

Чтобы понять, как лучше рассказать о себе, посмотрите профили других пользователей. На примере выше профиль airbnb моего мужа. Мы путешествуем за границей и по России, поэтому текст написан на двух языках.

Советы по заполнению профиля

• Фотография. Ваша фотография должна быть реальной (не фото животного или пейзаж). Хорошо смотрятся улыбающиеся лица, а не фото с паспорта. Подумайте какого жильца хочет увидеть типичный хозяин: аккуратного, доброжелательного и адекватного. Для основной фотографии желательно выбрать четкое, крупное фото без солнцезащитных очков — это облегчит подтверждение профиля airbnb. Можно добавить несколько фотографий и записать видео.
• Указать профессию. Хорошее впечатление производит указание «серьезной» профессии, например, врач. Но не надо ничего выдумывать, ведь у каждого человека есть что-то интересное помимо работы (семья, хобби), напишите об этом. Главный принцип – коротко и оптимистично.

Особое внимание к заполнению своего профиля надо уделить молодым людям 18-25 лет. Многие хозяева неохотно сдают свое жилье студентам и молодежи, опасаясь неадекватного поведения и ущерба

Выбирайте фотографию и составляйте описание так, как будто вы готовитесь к собеседованию при устройстве на работу или встрече с родителями своего партнера.

В профиле не показываются адреса электронной почты, названия сайтов и номера телефонов, поэтому не пишите это в рассказе о себе, а заполняйте поля контактной информации при регистрации.

Если условия airbnb вам не подходят и вы ищите проживание в России, рекомендую воспользоваться аналогичным русскоязычным сайтом Суточно.ру. Квартиры, дома, коттеджи, комнаты — более 75 тысяч вариантов в 500+ городах России и не только. Простая регистрация и понятный процесс бронирования.

Подтверждение профиля

Для чего это делается? Чтобы минимизировать риски и повысить доверие между хозяевами и гостями. Без подтверждения профиля бронирование сделать невозможно! Хозяев тоже просят пройти идентификацию. Когда человек видит, что ваш профиль подтвержден, ему легче принять решение, сделать выбор в вашу пользу, дать скидку.

Чтобы подтвердить свой airbnb профиль, надо зайти в «Редактировать профиль» и выбрать «Доверие и подтверждение». Быстрее всего подтверждаются адрес электронной почты и мобильный телефон. Проверка социальных связей возможна только для Facebook, Google или LinkedIn — это необязательно.

Фотография вашего airbnb профиля должна быть четкая и сделанная недавно (её сверяют с фотографией на документах).

Последний этап идентификации – загрузка официального документа. Подходящий документ: паспорт или водительское удостоверение. Заранее сделайте и обработайте фотографию документа и сохраните её на своем компьютере. Фотографию также можно сделать через камеру компьютера или телефона в мобильном приложении.

После загрузки фотографии официального документа вас могут попросить сделать селфи и сравнят его с фото на документе.

После успешного прохождения всех этапов появляется значок «Проверено».

Поскольку бывают проблемы с подтверждением профиля, сделайте это заранее.

По теме: Мобильные приложения для путешествий

Как найти подходящие апартаменты на Airbnb

Интерфейс официального сайта Аирбнб функционален, в то же время прост и удобен. Опытным пользователям онлайн-площадки не составляет труда снять апартаменты на Airbnb буквально за 5 минут. Если же вы новичок, рекомендуем не спешить с бронированием. Наша инструкция поможет вам не ошибиться с арендой:

После регистрации вам необходимо указать самую важную информацию:

• «Airbnb Plus» (на 100% качественные апартаменты, но зачастую дорогие);
• «Суперхозяин» (вы увидите объявления от самых надежных хозяев с отличными отзывами);
• «Правила дома» – если вы с питомцем, можете посмотреть объявления, где животные разрешены к проживанию. Здесь же можно выбрать жилье, в котором разрешено курить (сразу предупредим, таких объявлений мало).

1. После уточнения фильтров жмем по кнопке «Показать более N вариантов жилья».

Пора просматривать объявления!

Мы не рекомендуем снимать жилье, о котором нет отзывов, а сам хозяин зарегистрировался недавно. Безусловно, администрация Airbnb решит проблему, если вас по тем или иным причинам не заселили, либо жилье не соответствовало заявленным характеристикам. Но чтобы с такими проблемами в принципе не сталкиваться, нужно полагаться на два простых фактора при выборе апартаментов:

• Акцент делайте на объявлениях от «Суперхозяев», либо обычных хозяев, но с большим количеством отзывов (не менее 7-10 точно, желательно свежих);
• Внимательно читайте описание апартаментов. Убедитесь, что в жилье есть все для вас необходимое. Например, если снимаете жилье на несколько недель, наверняка вам потребуется стиральная машина. Эту информацию ответственный хозяин всегда указывает.

Почему нельзя отменять бронь

Сейчас речь идет о болезненной отмене, когда вас ставят перед фактом накануне заезда или при жестких условиях отмены бронирования.

Если хост написал вам душераздирающее письмо с просьбой отменить бронь, потому что приехала бабушка, на город обрушилось цунами, упал метеорит, сгорел дом и прочее, перенаправляйте письмо в службу поддержки. И ни в коем случае НЕ отменяйте бронь.

Как только вы нажмете кнопку отмены, вы возьмете на себя ответственность за дальнейшие поиски апартов, заплатите неустойку и комиссию сайта. Ваша отмена отразится в отзывах к апартам хоста как добровольный шаг, а хост будет белым и пушистым.

Как устроена система отзывов на жилье?

Отзывы или отклики (так их нередко называют пользователи) находятся на стр. «Результативность» (см. разд. «Качество»). Они могут быть отрицательными либо положительными. Их публикуют в этом разделе после того, как прошло 14 дней, отведенных для их написания, либо сразу после того, обе стороны их напишут.

Гости могут написать отклик о жилье, где они проживали, а также оценить его хозяев непосредственно после поездки.  Оценка обычно производится по стандартным критериям:

• содержание объявления о сдаче жилья (полнота сведений: точный адрес, подробное описание жилья, фото, соответствующие ожиданиям);
• соответствие жилья выставленной стоимости аренды;
• наличие удобств (по крайней мере, основных: мыло, полотенце, белье);
• чистота помещений (проведение уборки до заезда, особенно на кухне, в ванной, спальне, наличие чистящих средств);
• общение с хозяевами (кто инициировал, наличие контактов для связи, процесс общения);
• поддержка со стороны хозяев (встреча гостей при заселении, советы по пребыванию и о том, как добраться до жилья, как провести время и т. п.).

Хозяева тоже могут оценивать проживающих у них гостей и писать не только положительные отклики, но и оставлять жалобы. Стандартные критерии для оценки гостей: соблюдение чистоты, учтивость, успешность коммуникации, порядочность, адекватное поведение.

Поездка

После подтверждения бронирования в разделе «Поездки» появится План поездки. Он содержит подробную информацию о том, как связаться с хозяевами, их контактные данные, адрес жилья и как до него добраться. Подробности прибытия и обмена ключами желательно обговорить с хозяевами заранее через систему сообщений. По умолчанию временем прибытия считается 15-00 по местному времени, а отъезда – 12-00.

По приезду к месту на место назначения гостей встречает хозяин или его доверенное лицо, знакомит их с помещением и предметами обихода. В некоторых случаях он может оставить ключи у соседей или в почтовом ящике. С инструкцией по дому также можно ознакомиться после завершения бронирования. В ней описаны нюансы использования жилища. Например, как включить Wi-Fi, как пользоваться теми или иными бытовыми приборами и т.д.

Решение возможных проблем

Вероятность возникновения неприятных ситуаций при организации бронирования с airbnb чрезвычайно мала. Тем не менее, нужно быть готовым к различным неожиданностям. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, пользователи сервиса всегда могут рассчитывать на поддержку администрации. Поэтому нужно заранее запастись номером телефона службы поддержки сайта в стране назначения.

При возникновении небольших проблем лучше их решить непосредственно с хозяином. Большинство разногласий легко решаются в процессе общения. Вопросы, требующие обращения в службу поддержки:

• владелец жилья не предоставил по прибытию ключи или отменил бронирование менее чем за сутки до даты приезда;
• состояние жилища не соответствует стандартам безопасности и чистоты или разительно отличается от описания на сайте.

В этом случае аирбнб должен возместить путешественнику затраты или немедленно подобрать ему другой вариант жилья. Для этого нужно подать заявку в первые сутки с момента бронирования и предоставить фотографии, историю переписки или другие доказательства.

Советы от постоянных пользователей

Зная некоторые секреты, можно значительно сэкономить на аренде жилья.

1. Купоны на скидку. Сервис аирбнб всегда имеет ряд действующих купонов, с помощью которых можно арендовать жилье со скидкой. При регистрации по пригласительной ссылке предоставляется купон на 25$, который активируется при первом бронировании жилья. С целью поощрения пользователей на сайте периодически проводятся акции и предоставляются скидки на путешествия в определенном направлении или в указанный период времени. Узнать о подобных акциях можно непосредственно на сайте или на тематических форумах.
2. Купон за отзыв. После первого путешествия сервис предложит оставить отзыв о владельце жилья в течении двух недель после окончания бронирования. Если сделать это не сразу, а дня за два до окончания срока, за оставленный отзыв можно получить купон на скидку.
3. Программа лояльности от банка Тинькофф. Кредитная карта Тинькофф All Airlines будет полезна тем, кто часто путешествует. При покупке авиабилетов накапливаются бонусы (из расчета 1 миля – 1 рубль), которыми можно расплачиваться за авиабилеты любых перевозчиков, а также за бронирование жилья в сервисе Airbnb.
4. Бронирование по рублевой банковской карте. Чтобы обезопасить себя от колебаний курса валют, на сайте есть возможность осуществлять бронирование в рублях. Т.е. падение курса рубля в период с момента совершения сделки и до фактической поездки, не отразится на итоговой стоимости жилья.
5. Особенности поиска жилья. В результаты поиска выводятся объявления, соответствующие всем условиям фильтра, в т.ч. и дате поездки. Немного изменив период времени, можно получить больше интересных предложений. Арендуя квартиру на ближайшее время, есть смысл поторговаться с хозяином и получить хорошую скидку.

Как обезопасить себя от мошенников

Работа сервиса базируется на принципах доверия. В то же время пользователи могут избежать неприятностей, соблюдая простые правила:

• перед бронированием жилья изучите профиль хозяина. Старайтесь иметь дело только с теми, кто прошел процедуру подтверждения, и имеют хорошую репутацию на сайте, о которой можно судить по рекомендациям и отзывам;
• внимательно ознакомьтесь с подробностями описания (удобствами, правилами дома, условиями бронирования), чтобы не столкнуться с неприятными неожиданностями;
• общайтесь с хозяевами с помощью системы сообщений сайта. Обсудите правила дома, детали прибытия. Такая переписка может помочь при возникновении спорных вопросов;
• не осуществляйте расчеты с хозяевами вне сайта, даже если вам обещают хорошую скидку. Иначе после перевода денег хозяин может навсегда исчезнуть;
• приобретите страховку путешественника, чтобы защитить себя от неприятных случайностей в дороге.

Проблемы — откуда ноги растут

Проблемы бывают разные. Простые и сложные, но большинство из них — результат нашей невнимательности, лени и спешки.

Вот не прочитала я правила отмены, взяла и отменила. Сижу жду себе возврат денег. А правила то жесткие, никаких возвратов не светит.

Кто виноват? Сайт, хост, весь мир? Виновата только я.

Внимательно читайте отзывы, правила дома, условия отмены, время заезда и выезда, нормы поведения. Смотрите на фотографии, почитайте, что пишут о другом жилье владельца (если у него несколько квартир). Большинство проблем отпадут сами собой.

Или другая ситуация, приехала с детьми в Париж. Взяла такси. Показываю адрес. Ок, говорит, водитель. Привозит, а там ни дома, ни вида на Парыж :). Иду на сайт, объявление висит, хост не отвечает. Но он и неделю назад не отвечал. Только неделю назад я смиренно надеялась на чудо. А теперь мне надо, позарез и срочно дозвониться до техподдержки.

Финансовые вопросы

Все финансовые вопросы, которые касаются оплаты брони, на начальном этапе обычно решаются гостем и хозяином самостоятельно. Airbnb предоставляет возможность для связи уже на этапе бронирования. Гость может написать хозяину и в сообщении:

• задать вопросы;
• попробовать «поторговаться», запросив скидку;
• попросить о возврате денег в случае отмены брони, если возврат не предусмотрен правилами отмены.

Но если между хозяином и гостем возник финансовый спор и он не решается, любой из них может обратиться за помощью:

• в Центр решения проблем (сайт Airbnb);
• за помощью команды поддержки через страницу для связи.

Как начисляется оплата

Начисление арендной платы производится одинаково для всех, по правилам, установленным компанией. Оплата за аренду перечисляется хозяевам не сразу. Сначала гость бронирует жилье, а сумма арендной платы удерживается на его счету. Затем гость отправляется в поездку. И только после того, как прошел день после его заселения (приезда), удержанная сумма перечисляется на счет хозяина забронированного жилья.

Это правило распространяется и на оплату в рассрочку. Первый платеж проводится по общим правилам, не сразу, а спустя 24 час. после приезда и заселения гостя. А остальные суммы перечисляются автоматически в те дни, которые указаны при оформлении бронирования. Условно говоря, согласно установленному графику.

Как вывести деньги

Россияне (хозяева, физлица) могут вывести полученные за аренду деньги двумя способами:

1. Посредством банковского перевода без комиссии. Деньги придут на счет в рублях через 3-5 дн.
2. Через дебетовую карточку Payoneer Mastercard с комиссией. Деньги будут перечислены в USD на протяжении 3-4 час.

Как снять жилье на Airbnb в Санкт-Петербурге

В первую очередь вы должны быть авторизованы в сервисе. Если только проходите регистрацию, введите как можно больше данных о себе. Так как это увеличивает шансы того, что владелец недвижимости решит сдать вам жилье. Далее:

На главной странице сайта укажите место, куда планируете отправиться. Рекомендуем сразу же указать даты отбытия, прибытия, количество гостей. Так вы получите список вариантов жилья, которые точно свободны на ваши даты и подходят для нужного числа гостей. Нажмите по кнопке поиска.
Не спешите искать варианты в общем списке. Возможно, вам потребуются фильтры. Так, например, в фильтре «Тип жилья» можно уточнить, вас интересует жилье целиком, отдельная комната или что-то другое. Фильтров масса – есть возможность даже выбрать язык, на котором говорит владелец жилья.
После выставления фильтров пролистайте список и найдите подходящий вариант жилья

Рекомендуем обращать внимание на объявления с отзывами (чем больше, тем лучше). Большим спросом пользуется жилье от суперхостов (проверенных хозяев с отличной репутацией).
На странице понравившегося жилья вы можете связаться с хозяином (кнопка находится в самом низу страницы) либо сразу подать заявку на аренду

Конечно же, вначале ознакомьтесь с подробной информацией о жилье. Обязательно с правилами дома и отмены бронирования. Если даты и количество гостей уже указаны, остается ознакомиться с финальной стоимостью аренды и нажать на кнопку «Забронировать» (пока вы еще не платите за жилье).
Остается выбрать способ оплаты, ознакомиться с правилами проживания и подтвердить бронирование. Когда хозяин жилья подтвердит бронирование, можно готовиться к путешествию.

Обратите внимание, если у жилья стоит пометка «Мгновенное бронирование», ждать подтверждения от хозяина не нужно. Фактически вы можете забронировать жилье здесь и сейчас за 1 минуту

Настоятельно рекомендуем связываться с хозяином жилья, если в объявлении мало информации или фотографий. Уточняйте все важные детали до бронирования, чтобы после не пришлось его отменять, например, из-за отсутствия стиральной машины, которая вам нужна.

Бронирование в приложении Airbnb происходит абсолютно аналогичным способом. Поэтому дополнительная инструкция не требуется.

Похожие записи:

Своим ходом: 8 хайкинг-маршрутов россии Какие существуют правила посещения мечети? 10 лучших горнолыжных курортов россии Турбаза эски-кермен Приют фишт Отдых в архызе